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收费说明

阳光奶粉快件运费标准
阳光小件速递运费标准
DHL优先包裹运费标准
荷兰POSTNL运费标准
增值服务
包裹加固费
退运包裹收费
余额退款方法

增值服务


服务类型

费用

说明

1

合并包裏

10个以内免费

同一个用户名下包裹可以合箱,最多可以免费合箱10个包裹。

超过的收取每个包裹30元手续费(如15个合箱收取45o元手续费)

       不同用户名下包裹不能合箱

2

拆分包裏

30

提交订单后,可自助分箱,仅为平均拆分,不能指定

最多可平均分成5

不可以多个包裹合箱再分包,仅为1个包裏简单拆分

3

退件手续费

30-150

请先入库,之后再选择退件,退件将收取手续费

0-10kg:30元:10.01-15kg60元:15.01-20kg:90

20.01-25kg:120元:25.01-30kg:150

4

退件(欧洲境内运费)

DHL实收运费

实收运费,参见(1

5

弃货手续费

30150

O5Kg免费,5kg以上的费用与退件手续费一致

6

验货

50

参见2

7

代付货款手续费

30元/单

已经达到仓库的未付款包裹

超级买手服务请参见,超级买手,代购费

8

是否取出账单服务

免费

可以在提交订单的时候自行选择是否带账单发货

9

己付款订单修改

30

若该订单未打电,可以进行修改

10

仓储费用

10元/天

从包裏签收起45天内免仓储费用

超过45天的按10元/天收取

签收后超过半年,且多次通知不预报或不提交付款的,我司有权做弃货处理

11

退运包裏先行支付退运费

免费

事后向会员收取

12

包裏退运费

1020

根据DHL向我司收取的实际费用收取,为所有转运中最低


【备注】

(1)我司将收取30元手续费,因为非使用DHL退货的包裹,我司需要亲自送往该快递网点;

(2)已入库包裹选择验货服务,需要通过提交问题件来申请,请务必确认申请服务时没有提交订单付款。2015.8.27起验货服务费降为50元,包含2张照片,每增加一张加10元,其中包含的2张照片是1张账单+1张物品;

(3)选择押金、账单代付、退件运费、退运费等服务,按汇率8收取费用

4)手续费(及差价)等可充值预付款后告知客服,或通过支付宝转账号


联系方式

德国服务热线:800 400 8888
中国服务热线:800 400 6666

2019/6/26 200916

+8602120978108

(工作时间:9:30-18:00)

wu.HImi@gmail.com